Help Desk – Tabela de Serviços – Empresas2018-08-17T14:34:04+00:00

VERUM SUPPORT EMPRESA.

Confira a tabela comparativa dos planos. Em verde o Plano Empresa

INCLUSO
NÃO INCLUSO
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CUSTO ADICIONAL

Benefícios

Verum Support Empreendedor Verum Support Empresas Verum Support Profissional
Exchange Online (E-mail profissional) 1 ano sem custos Sem custos Sem custos
Sharepoint Online (Compartilhamento de dados na nuvem)
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1 ano sem custos Sem custos
Verum Backup Cloud (Backup de dados na nuvem)
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Atendimento remoto

Verum Support Empreendedor Verum Support Empresas Verum Support Profissional
Instalação, configuração e manutenção de aplicativos
Instalação e configuração de dispositivos
Atendimento de incidentes (Resolução de problemas)
Atendimento para problema de acesso a sites
Atendimento para problemas de acesso a rede
Recuperação do Sistema (Windows 8 e recentes)

Atendimento presencial

Verum Support Empreendedor Verum Support Empresas Verum Support Profissional
Visitas técnicas
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Sob demanda Visitas fixas

Gerenciamento e Monitoramento

Verum Support Empreendedor Verum Support Empresas Verum Support Profissional
Hospedagem
E-mails
Servidores
Backups
VM-Ware

Consultoria

Verum Support Empreendedor Verum Support Empresas Verum Support Profissional
Negociação com fornecedores de Tecnologia
Planejamento de investimentos de Tecnologia
Remodelação de processos operacionais
Definição e mudança de softwares de terceiros

Projetos e Implantações

Verum Support Empreendedor Verum Support Empresas Verum Support Profissional
Implantação de servidores
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Acompanhamento de implantação de sistemas
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Implantação de Soluções de Backup
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Projeto de cabeamento
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Área do cliente

Verum IT

Nosso desafio é separar problemas técnicos dos de negócios. Somente assim podemos superar as expectativas dos nossos clientes!

Verum IT - Soluções em TI

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